Estamos muy orgullosos de anunciar que como producto del trabajo conjunto realizado junto a Diego Corbalán.

Llega el evento que revelará las claves para tener una relación amorosa con los clientes.

El contenido que se crea dura más que la mayoría de otras campañas de marketing o publicidad digital.

No es novedad que el ecosistema Facebook – Facebook, Instagram, Whataspp, Messenger – Va por Youtube.

¿En cuanto tiempo el Contact Center dejará de ser necesario tal como lo conocemos?

Para comprender las comunidades de marca, es preciso poner foco en el comportamiento de las marcas y los consumidores.

Las compañías han invertido tiempo, esfuerzo y recursos para tener una presencia en las redes sociales ¿Valió la pena después de todo?

Las elaboradas pruebas de usabilidad son un desperdicio de recursos. Los mejores resultados provienen de probar no más de 5 usuarios.